OpenClaw 邮件自动化：智能分类、自动回复、定时发送

OpenClaw 邮件自动化：智能分类、自动回复、定时发送

在日常开发和团队协作中，邮件依然是最常用的沟通方式之一。但频繁的收件、分类、回复常常打断工作流，消耗大量时间。OpenClaw 的邮件自动化能力，让 AI 成为你的“邮件助理”——它能识别重要邮件、生成专业回复、按时发送计划内容，真正实现 inbox 零焦虑。

一、邮件自动分类：让重要邮件不再被淹没

邮件分类是自动化第一步。OpenClaw 支持基于规则 + AI 的双重分类逻辑：先用简单规则过滤明显类型（如“发票”“会议邀请”），再用大模型理解上下文语义，精准归类。

以下是一个典型的 mail_classifier.yaml 配置示例：

rules:
  - name: "紧急会议邀请"
    conditions:
      subject_contains: ["会议", "讨论", "时间"]
      sender_domain_not_in: ["no-reply", "notification"]
    action: "priority_meeting"
    confidence_threshold: 0.75

  - name: "系统通知"
    conditions:
      subject_contains: ["alert", "deploy", "build"]
    action: "tech_alert"
    confidence_threshold: 0.6

ai_classifier:
  model: "gpt-4o-mini"
  prompt: |
    请将以下邮件内容分类为以下类型之一：[技术问题, 客户反馈, 合作邀约, 垃圾邮件, 其他]
    邮件标题：{{subject}}
    邮件正文（前200字）：{{body_snippet}}

分类结果会存入 mails/processed/ 目录，按类型分文件夹，便于后续处理。

二、智能自动回复：既专业又不失人情味

分类之后，便是自动回复。OpenClaw 的回复引擎支持模板 + AI 生成两种模式，兼顾效率与灵活性。

2.1 模板回复（适用于固定场景）

replies/template_replies.yaml：

tech_support:
  trigger_keywords: ["问题", "报错", "无法启动"]
  template: |
    您好，
    
    感谢您的反馈。我们已记录该问题，并将优先处理。
    如需进一步沟通，请提供：
    1. 环境信息（OS / 版本）
    2. 错误日志关键片段
    
    此致
    OpenClaw Team

2.2 AI 生成回复（适用于个性化沟通）

ai_reply:
  enabled: true
  model: "claude-3-5-sonnet"
  system_prompt: |
    你是一名资深技术产品经理，回复需：简洁清晰、体现专业性、保持友好。
    针对客户反馈类邮件，请先致谢，再确认问题，最后给出下一步计划。
  max_retries: 2

AI 生成的回复会先存入 replies/drafts/，需人工确认（或配置为“自动发送低风险邮件”）。可通过 --auto-approve 参数开启轻量级自动发送模式，适用于“已读不回”类邮件的礼貌提醒。

三、定时发送与附件管理：让邮件“恰到好处”地出现

有时邮件不是“立刻发”，而是“恰当时机发”。OpenClaw 支持基于调度的定时发送，也支持附件自动处理。

3.1 定时发送示例

schedule/send_later.yaml：

# 每周一上午9点发送周报摘要给团队
- cron: "0 9 * * 1"
  to: ["team@company.com"]
  subject: "【周报】技术进展与风险汇总"
  body_file: "templates/weekly_summary.md"
  attachments:
    - path: "reports/weekly_metrics.csv"
      generate_if_missing: true

3.2 附件智能识别与处理

OpenClaw 可自动识别附件类型并做预处理：

attachment_handler:
  pdf:
    extract_text: true
    summary_max_tokens: 1024
    output_dir: "attachments/pdf_summaries"
  
  code_zip:
    unzip: true
    scan_vulnerabilities: true
    report_to: "security@company.com"

这样，即使收到技术方案 PDF 或代码包，系统也能自动提取要点、扫描风险，避免人工解压带来的安全隐患。

总结

OpenClaw 的邮件自动化，不是简单地“发邮件”，而是构建一个完整的邮件处理闭环：

1. 智能分类 → 筛出重点
2. 自动回复 → 减少重复劳动
3. 定时发送 → 把握沟通节奏
4. 附件管理 → 提升协作安全性

当你的邮件系统具备自主能力，团队协作效率将质变。而这一切的核心，是 ClawBrain——它是专为龙虾（OpenClaw）打造的智能决策引擎，具备任务闭环、自主规划、错误自愈能力，让龙虾真正能独立做事。